｢妻と18万円の鮨食べた｣｢物価高騰｣新宿区議の投稿に賛否…《"苦情"に包んだ自慢》がこんなにも反感を持たれるワケ

渡辺氏本人は、前述のとおり「値段が上がっていた」という情報を伝えたつもりだった。しかし、受け手の目には、「物価高の苦しさ」と「高級店に通い続ける姿」が、同じ画面に並んで映る。この落差がギャップを呼んだのではないか。

2つの心理学の知見で考えてみたい。

政治家には「こう振る舞うはず」という期待が乗る

1つ目は、「期待違反理論」だ。相手の言動が、こちらの抱いていた期待とズレると、人はそれに注意を向ける。そして、そのズレが好ましい方向か、好ましくない方向かによって、評価が上がったり下がったりする、という考え方である（※1）。

区議は、住民の暮らしに近い存在と受け止められやすいだろう。そこに、「物価高騰」という庶民と共通の言葉を使いながら、高級店に通い続ける姿が映れば、期待とのズレは「好ましくない方向」に振れやすい。そのため、同じ内容の投稿でも、一般の人のグルメ日記より、評価が厳しくなったのではないか。

ただし、この理論は対人コミュニケーションを整理したものだ。SNSの投稿に当てはめるのは、筆者の仮説にとどまる。また、政治家がどんな暮らしをすべきかは別の問題で、ここでは論じない。ここで言えるのは、「期待」が受け手の側にあるかぎり、投稿者の意図とは関係なく、ズレが生まれうるということだけだ。