｢触られるのが嫌｣｢それって業務ですか｣…"俺たちの常識"はもう通用しない？《Z世代社員》との理想的な関わり方とは

上司がやるべきことは、以下です。

昔と今では、働く環境も価値観も違います。「自分の頃」を基準にするほど、相手とのズレは大きくなります。

その「普通」は、本当に組織のルールでしょうか。それとも自分が慣れてきた習慣でしょうか。

「どういう進め方だとやりやすい？」「この伝え方でわかりにくいところはあった？」「私はこう考えているけれど、あなたはどう思う？」。こんなひと言だけでも、認識のズレはかなり減ります。

これまで培ってきた経験を、若い世代に届く形にするために

相手の理解することは、自分がこれまで経験してきたことを否定することではありません。長く働いてきた人には、失敗も成功も含めて、若い人にはない経験と知恵があります。それは大きな財産です。だからこそ「昔はこうだった」で終わらせない。

変えるのは、これまで培ってきた経験ではなく、その経験を、今の相手に届く形に変えていくために、相手のことも理解することなのです。

それこそが、これからの上司に求められる「価値観のアップデート」です。