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「あの人、影が薄くて口数も少ないな」→そんな《地味な部下》の"働きぶり"ほど注視すべき理由

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  • 竹下 綾美 経営者、工学博士、ブランディング講師

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部下を安心させて行動しやすくするのがリーダーの務めです(写真:zak/PIXTA)
「部下が自分の指示したことしかしてくれない」「0から100まで細かく指示しないと仕事が進まない」「想像したもの以上のアウトプットが出てこない」。このような、「指示待ち人間」化した部下に囲まれ、困っているリーダーは少なくないと思います。
一方、できるリーダーは部下がどんどん主体的に動き、部下自身が成長していくことで、さらに任せやすくなる好循環を築いています。
竹下綾美氏の著書『任せるの壁』より、部下が主体的に動けるように、できるリーダーがやっていることを紹介します。

「行動ハードル」を下げる

部下が主体的に動けるよう導くときには「行動ハードル」を下げることが大切です。

人は恐怖や不安を感じると、動けなくなります。

仕事でよくあるのは、アウトプットに対する反応に恐怖を感じることでしょう。

「完成形を提出しないといけない」
「レベルが低いと思われるのは恥ずかしい」
「ミスをしたら自分の評価が下がってしまう」

こういった心理的要因により、行動ハードルは上がります。

特に完璧主義の部下は、完璧なものをつくらないとリーダーから評価してもらえないと心配し、アウトプットの提出を躊躇します。

そんな部下の行動ハードルを下げるためには、あらかじめこちらが求めているものを明確にすることが肝心です。

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【成果を出したとき、ポジティブな言葉をかける】

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