「常識がなさ過ぎる…」人事部長が絶句…入社式にスーツで来なかった新人のまさかの"言い分"
最後に、服装に関してもう1つ重要なポイントを伝えておきたい。
ビジネスにおける身だしなみで最も重視されるのは「清潔感」である。スーツを着ていても、シワだらけでネクタイが緩んでいれば印象は悪い。逆にオフィスカジュアルでも、清潔感があれば好印象を与えることができる。
第一印象は数秒で決まると言われている。そしてその第一印象を左右するのは、視覚情報が55%、聴覚情報が38%、言語情報はわずか7%だという研究結果もある。いわゆる「メラビアンの法則」だ。
つまり、何を話すかよりも、どう見えるかのほうが第一印象には大きく影響する。
服装のスタイルはフォーマルでもカジュアルでも、会社のルールに従えばいい。しかし清潔感は、どのスタイルでも必須だ。髪型は整っているか。シャツにシワはないか。靴は磨かれているか。こうした細部への配慮が、ビジネスパーソンとしての信頼につながる。
入社式の服装について議論するなら、「スーツかカジュアルか」という二項対立ではなく、「清潔感のある身だしなみとは何か」を伝えるべきだろう。
ルールは明文化し、本質を伝える
入社式にオフィスカジュアルで参加していいかどうか。答えは「会社次第」である。何も決めていなければ、フォーマルが当然だとは言えない。
筆者も50代後半だ。日々「言わなくても分かるだろう」と思うことが多いが、その都度反省している。そして「この機会に明文化しよう」と心に決める。服装に限らず、組織のルールを言語化する必要がある。そしてルールを伝えると同時に、その本質も伝えるべきだ。
身だしなみの本質は相手に違和感を覚えさせないこと、不快な気分にさせないこと。第一印象で損をしないために、世間一般の感覚に合わせる。これはマイナスを減らすための知恵と言えよう。
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