会員システムはシンプル、わかりやすさもポイント
他方、会員システムはごくシンプルだ。1回の宿泊において、「宿泊費3%オフ」「次回宿泊で使える5%分のポイント付与」の特典があり、溜まったポイントはPayPayなど各種電子マネーサービスのポイントに変えることもできる。
ここまで客室、ベッド、備品、会員システムと見てきたが、いずれも、出張族にとって必要最低限+αを手堅く押さえている。インバウンド増加で客室価格が高騰する現在にあって、良心的に思えるのは筆者だけだろうか。
なぜ、このようなホテルづくりができているのだろうか。背景には、同ホテルの成り立ちがある。
