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2021年の生保・損保業界はデジタル技術の活用が進み、「非対面・非接触」での顧客対応が加速するだろう。20年4〜5月にかけての緊急事態宣言下で、対面営業中心の国内生命保険会社や損害保険会社の営業活動…
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