グーグルの働き方は｢科学｣で劇的に変わった チームの信頼感を生む｢4つの文化｣の広め方

マーケティングや製品開発と同じように、人事や働き方を「科学」「データ」「数字」の徹底活用でアップデートする──。ネット業界の巨人・米グーグルは長年、専門チーム「ピープルアナリティクス」が率いる形で、人事に関するあらゆる業務、プログラム、プロセスの有効性検証や改善を行ってきた。

グーグルの取り組みから、日本企業は何を学べるのか。働き方の再構築に、科学とデータをどう活用すればいいのか。グーグル・ピープルアナリティクスのシニアマネジャー、キャスリン・ディカス氏に聞く集中連載の2回目は、採用・チーム作りなどにおけるグーグルの具体的アプローチや、グーグルが根源的に重要視している「4つの文化」について取り上げる。