顧客囲い込みで挽回 値下げ競争のLCC

航空機や座席で独自の工夫が難しいLCC。今後はサービスがカギ（撮影：尾形文繁）

日本航空と豪カンタス航空の合弁LCC（格安航空会社）、ジェットスター・ジャパンの鈴木明典CFO（最高財務責任者）はため息交じりに語った。「国際線は競争激化で単価がかなり苦戦した」。

同社は9月14日、2017年6月期決算を発表。営業利益は原油高や競争激化で前期比19％減の11億円だった。前期に初めて黒字化にこぎ着けたが、利益を伸ばせずに終わった。

12年にANAホールディングス（HD）傘下で関西国際空港を拠点とするピーチ・アビエーションを皮切りに“日の丸LCC”が就航して5年。17年の夏ダイヤでは国内・国際線を合わせて日本で運航されるLCC便数が全体の23％に達し、すっかり日本の空に定着した。

同時に、国際線は各社の予想を超える競争環境となった。とりわけ泥沼化しているのが台湾と香港の路線。ジェットスターやANAHD傘下のバニラエアの拠点である成田を発着する台北（桃園）線は国内外10社、香港線は7社が運航する。供給過剰は否めない。

バニラは15年度に初めて黒字化を達成したが、16年度に再び赤字に転落。台湾路線の比率が大きいことが響いた。今4〜6月期も赤字で、今年度は新路線就航を予定していない。中国・春秋航空傘下の春秋航空日本も就航から3年が経過したが、40億円前後の赤字から抜け出せない。