コールセンターの流転
コールセンターの最大集積地が沖縄から北海道へ移り、また福岡へ移ろうとしている。背後にある課題を追う。
（本誌：高見和也）
写真：千葉ニュータウンにある富国生命保険のコールセンター。近隣に住む主婦が多く働いている
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