「週刊東洋経済」の書評欄「ブックス・レビュー」に掲載されている話題の著者へのインタビューを東洋経済オンラインに転載。原則、雑誌発売の翌週日曜日に掲載しています。

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かんぽ まさかの10月営業再開<br>日本郵政グループの不適切判断

日本郵便本社が発した「10月からかんぽ営業を段階的に再開」との緊急指示に、現場は大混乱。乗り換え勧奨禁止などの再発防止策、7月末に実施を発表した全件調査、特定事案調査にも大きな問題を残したままだ。拙速な営業再開の裏には何が。