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メールの印象悪い人は｢自分の型｣ができてない トラブルが発生した場合どう解決すればいいかの写真一覧

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ビジネスメールのやり取りで「書きかけのメールを送信してしまった…」という痛恨のミス、あなたにも心当たりはありませんか？些細な操作ミスが印象ダウンや誤解を招き、場合によっては大きなトラブルにも発展します。未然に防ぐコツや、送ってしまった際の正しい対処法を解説します。（このリード文はAIが作成しました）

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平野 友朗 日本ビジネスメール協会代表理事、アイ・コミュニケーション代表取締役
ひらの ともあきTomoaki Hirano

1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学を専攻。広告代理店勤務を経て独立。2004年、アイ・コミュニケーションを設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会を設立。ビジネスメール教育の専門家。メールのスキル向上指導、組織のメールのルール策定、メールを活用した営業力強化、メールコミュニケーションの効率化や時間短縮による業務改善など、支援実績は多岐に渡る。これまでに研修やコンサルティングを行った組織は、官公庁から民間企業、団体や学校に至るまで5000を超える。年間150回以上の研修やセミナーでの講演、1500回以上のメディア掲載、2003年から続くメルマガ「毎日0.1%の成長」を通じて、ビジネスメール教育の普及に力を注いでいる。著書は「なぜか仕事が速い人のずるいメール術」（PHP研究所）、「仕事が速い人はどんなメールを書いているのか」（文響社）など38冊。（一般社団法人日本ビジネスメール協会
https://businessmail.or.jp/）

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