なぜニトリのベビー服は｢写真詐欺｣と言われたのか…実物と着用画像のギャップが生んだ"AI広告"への根深い不信

衣類の着用画像にAIを使っても、誰も幸せにならないのでは

こんな風にニトリ商品の話をしてきたが、筆者はこの商品を悪く言いたいわけではない。実際、4～5歳の児童が着るには良い服かもしれないと思っている。本稿で言いたいのはあくまでも「生成AIを広告に使うことの是非」であり、特に「衣服の着用画像に使うことの是非」だ。

学習ソースの権利問題や電気の消費量など、生成AIにはあらゆる課題がある。一方で、人材不足で効率化が求められる現代社会において、生成AIを使わず経済活動を行うことは非現実的になってしまった。だからこそ、生成AIを事業で活用することそのものを否定するつもりはない。

だが、衣類の着用画像に生成AIを使うと誰も幸せにならない事実が少しずつ明らかになっている。

今年9月には、しまむら系バースデイが生成AIで作ったと見られる告知画像が炎上した。複数のモデルの子どもの顔がまるでコピーされたかのように見え、気味の悪さを感じる人が多発したのだ。

バースデイが展開する子ども向けスカジャン。「子どもの顔が同じすぎて怖い」と話題になった（画像：バースデイ@しまむらグループ公式X）

バースデイが展開する乳児向けスカオール。こちらも「顔が同じすぎる」「体勢もほぼ同じ」などの声が寄せられた（画像：バースデイ@しまむらグループ公式X）

当時、SNSでは「嫌悪感がすごい」「商品画像が何も参考にならない」と非難轟々だった。それもはずで、AIにより勝手に調整されているので、実際の着用感がまったくわからなかったのだ。「実際の着用画像が見たい」という声も寄せられ、「それはそうだな」と納得した人も少なくなかったのではないか。

確かに、昨今のコスト上昇を鑑みるとモデルやスタジオ代の削減、スケジュールの調整、撮影後の写真加工などの手間を減らせるのは魅力的なのだろう。実際にAIモデルを投入し、自社のアパレル商品を宣伝している企業も登場している。