｢今まで選ばれてなかったのが不思議｣ 炎上続きの日本テレビが､『24時間テレビ』の総合司会に"内村光良"を選んだ理由

脳はまず「顔」で判断し、「言葉」はその後についてくる。

謝罪の言葉がどれほど丁寧であっても、それを語る人物の顔が「信頼できない」と脳に判断されれば、言葉は脳に届く前にはじかれてしまう。

さらにトドロフ氏らの別の研究では、顔から受ける「有能さ」の印象だけで、米国上院議員選挙の結果の68.8%が予測できたことが示されている（※2）。顔は、言葉や実績を超えた影響力を持つ。

だとすれば、信頼を失った番組が真に信頼を取り戻すためには、視聴者の脳に「信頼できる顔」を刷り込むことが不可欠だ。

日テレは、意識的か無意識かはわからないが、この局面でついに「顔」という切り札を切った。その顔が、「内村光良」だったのである。

誰が見ても「人の良さそうな顔」と称される内村さん（画像：「世界の果てまでイッテQ！」公式Instagram @itteq_ntvより）

「内村光良の顔」が信頼できる3つの理由

では、内村光良の顔のどこが「信頼を取り戻す切り札」になりうるのか。3つの根拠がある。

①顔の構造が0.1秒で伝える「信頼性次元」

トドロフ氏は、人が初対面の顔に対して抱く印象は、「信頼性」と「支配性」という2つのパターンがあると指摘した（※1）。

「信頼できる」と判断される顔には共通の特徴がある。

柔らかい目元、穏やかな顔の輪郭、怒りや威圧を感じさせないプロポーション。これらが「信頼性」がプラス方向に働く要素だ。

内村光良の顔は、まさにこの特徴を備えている。丸みを帯びたパーツ、威圧感のない目尻の下がった目元、そして顔全体から「攻撃性」を感じさせない。初めてその顔を見る視聴者の脳でさえ、0.1秒で「脅威ではない、安全な人物」と自動判断するだろう。

もちろん、内村のこれまでの実績や好感度も影響するだろうが、視聴者が、「誰も異論を唱えないベストキャスティング」と直感した背景には、まずこの脳の自動処理が働いていたと言える。

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【人間の笑顔は2種類ある】