キャリア・教育

星野リゾートが｢予約｣領域で"他社よりも圧倒的に優位"に立てた理由

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  • 小林 洋達 テレビ東京報道局「ガイアの夜明け」チーフ・プロデューサー

観光業界で圧倒的な存在感を放つ星野リゾート。その秘訣は「滞在体験」だけではなく、オンライン予約戦略への徹底的な投資と差別化にあります。熾烈な競争とOTAの台頭、業界のコモディティ化…。星野佳路社長が選んだ新たな戦略とは何だったのか？（このリード文はAIが作成しました）

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