星野リゾートが｢予約｣領域で"他社よりも圧倒的に優位"に立てた理由

観光業界で圧倒的な存在感を放つ星野リゾート。その秘訣は「滞在体験」だけではなく、オンライン予約戦略への徹底的な投資と差別化にあります。熾烈な競争とOTAの台頭、業界のコモディティ化…。星野佳路社長が選んだ新たな戦略とは何だったのか？

※上記のリード文はAIが作成しました