家電販売から住宅関連への進出は､トップダウンだから可能だった。熟慮を重ね､一度決めたら最後まで方針を貫き通せることが強みになる。

山田 昇（やまだ・のぼる）／ヤマダホールディングス 会長兼CEO。 1943年宮崎市生まれ。73年に群馬県前橋市で松下電器産業（当時）の系列店「ヤマダ電化サービス」を創業。83年にヤマダ電機を設立し家電量販店としてチェーン展開を開始する。2025年から現職（撮影：尾形文繫）

家電販売一筋から、住宅、家具・インテリアへと取扱商品を広げた「くらしまるごと」戦略。住宅メーカーの買収では「家電と関係ないのに、何をやっているんだ」とほうぼうから言われた。

21世紀に入ってから25年ほど経過した。この四半世紀を振り返り、その間の主な出来事や経済社会現象について、当事者たちの声を掘り起こしていく

時間をかけてでもこうした多角化を進められたのは、私がオーナーだからだ。サラリーマン社長なら任期がとっくに終わってしまい、こんなことはできない。だから同業他社はついてこられない。

2010年代初め、家具・インテリア業態を開発する初期段階では、コンセプトがなかなか定まらなかった。業界はニトリが最大手で、高級品では東京インテリア家具が認知されている。当社独自の特色を出す必要があった。