キャリア・教育

顧客に絵文字を使った若手､｢時代が変化しているからOK vs. 不快に思う人もいるからNG｣社内で割れた意見→この会社の結論は？

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  • 横山 信弘 アタックス・セールス・アソシエイツ 代表取締役会長

ビジネスチャットにおける絵文字使用は、世代や立場によって評価が大きく分かれます。親しみやすさを生む一方で、時には「マナー違反」とされるリスクも。誰もが心地よくコミュニケーションを取るための工夫とは何か。絵文字の是非が問う、現代的マナー観に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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