「保存はすべて紙で」「チェック＆承認地獄」……こんなムダ業務に悩まされていませんか？（写真：すとらいぷ／PIXTA）
労働者人口の減少やコロナ禍に伴い、働き方に対する改革のニーズは高まり続けている昨今。業務改善、DX、AI活用など数々の手法・ツールが出てきていますが、今だに多くの企業・組織・自治体にはムダな仕事が蔓延っています。
「保存は紙の原本で」「上司と部下の印鑑リレー」……。こんなムダ業務にあなたとあなたの会社は悩まされていませんか？
富士通で業務改善のキャリアをスタートし、現在も数多くの企業への業務改善支援を行う、業務コンサルタント・元山文菜氏の書籍『無くせる会社のムダ作業100個まとめてみた』から一部抜粋し、今日からできるムダ作業の無くし方を紹介します。
紙を重視し、わざわざ出力
とにかく「紙」であることを重要視する職場があります。
これはハンコ文化とセットで日本企業に染めついた文化的な背景にもあります。仕事やプライベートにかかわらず、私たちは長らく公的な文書や重要な書類を交わすときには「偽装がしにくいように朱肉の押印が必要だ」と言われてきました。
資料に機密事項の書類が混ざっている場合には、1日かかって準備した資料を今度は1つひとつシュレッダーにかけて廃棄させている職場も多く存在します。
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