｢技術に土地勘ない人｣が絶対知るべきDXの根本 感情的に判断するのではなく｢正しく恐れる｣

日本のDXが遅れている理由を解説します（画像：tiquitaca／PIXTA）

クラウドが「他人任せで不安」という日本企業

DXを実現するインフラとなっているのが、インターネット経由でさまざまなサービスを提供するクラウドだ。ネットの世界で進むオープン（「誰でも・何にでも」使えるという考え方）とクラウドは表裏一体――オープンがクラウドを進歩させ、クラウドがオープンを求めるという関係だ。

しかし、そのクラウドが他人任せで不安という人もいる。多くの場合、この手の人はオープンに対しても消極的である。若い世代では少ないが、特に日本の大企業の意思決定者の多くにその傾向があり、報道がそれに加担して、日本の企業でのクラウドの利用が世界に比べ、遅れた大きな理由となっている。

例えば、2019年8月23日にクラウドの分野で、世界最大手のアマゾンの東京地区でのサービスが6時間から10時間という長時間にわたって止まった。そのためクラウドを利用しているPayPay（ペイペイ）などのサービスが停止した。そうすると日本の報道の多くは「だからクラウドは危険」というような捉え方をする。

しかし「クラウドは危険だから、システムを所有し自前で管理すれば問題は起きない」などという話はない。むしろ、クラウドの大規模障害は珍しいからこそニュースになるのだ。