役所の｢窓口手続き改革｣いったい何が変わるか
福岡県古賀市の子供家庭センターの大浦康志課長（右）と子育て支援係の吉武真宏係長（左）（オンライン取材中に撮影）
「なぜ、これ役所に行かなきゃいけないの？」「本当に対面での手続きが必要？」「もっと効率的なやり方が…
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