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「"無印"みたいにすればいい」は正解? ポテチに続き、ケチャップも…「パッケージ変更」で消える企業と生き残る"3つの道"

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カルビー カゴメ
中東情勢の影響によるナフサ不足で、各社がパッケージ変更を余儀なくされています(画像:カルビー、カゴメ各社の公式サイトより)
  • 宮本 文幸 「見た目」戦略研究家/桜美林大学ビジネスマネジメント学群教授
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コロナ禍を思い出してほしい。2020年の緊急事態宣言は「一時的な措置」のはずだった。しかし、コロナが終息しても、テレワークという働き方はなぜ定着したのか。危機が「対面でなくても仕事はできる」という問いを社会全体に植え付けたからだ。一度その問いが生まれると、もとの習慣には戻りにくい。

今回も同じ構造がある。ナフサ不足がきっかけで「そもそもパッケージに色は必要なのか」という問いが、企業にも消費者にも突きつけられた。その問いは、ナフサ問題が解決しても消えない。

カルビーが発表した、衝撃の「ポテトチップス白黒パッケージ」(画像:カルビー公式サイトより)

なぜ生鮮食品は透明パッケージなのか?

ここで1つ、興味深いデータを示したい。

筆者は26年5月、都内の某コンビニエンスストアで、店頭フェース数調査を行った。フェース数とは、「陳列棚で、商品が正面を向いて並んでいる列や個数のこと」のことで、今回のフェース数は272である。

そしてその中で、生鮮食品(冷蔵)のパッケージの透明・半透明比率は80%に達していた。カット野菜は100%、豆腐・卵類は93%、加工肉・デリは89%――ほぼすべてが透明だった。

一方、スナック菓子(常温)の透明率はわずか3%。ポテトチップスと缶スナックにいたっては0%だ(図1)。

図1:「店頭調査 食品パッケージの透明率」

※透明率=透明・半透明フェース数÷総フェース数
※(出所:筆者作成)

この77ポイントという差は、何を意味するのか。

その根本には、消費者ニーズの本質的な違いがある。

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【生鮮食品は「必需品」で、スナック菓子は「嗜好品」】

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