①相手の状態を観察し、話しかけても良いタイミングで声をかける
多くの人は、「確認」や「判断」をお願いする時、「とりあえず声をかけてからお願いする」ことが気遣いだと思いがちです。一見問題なさそうに見えますが、これは「自分視点の気遣い」で、相手にとっては、そうならないこともあります。
相手も仕事中のわけですから、あなたがお願いすることで、思考が止まる、集中が切れる、ストレスを感じる、という状態になりかねません。相手の邪魔になってしまっては気持ちよく応じてもらうことは難しいでしょう。
声をかけてはいけないタイミングは次の5つです。
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【②「お願いしても良いですか?」と許可を取ってから内容を伝える】
