｢地頭もセンスも不要｣コンサルが使っている"思考の型"の正体

ステップ2 大きな要素（原因）に分解する

課題を多角的に分析するためには、マーケティングの基本である「4P」に分けて考える方法が効果的です。

4Pとは、Product（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（販促）の4つの視点から構成され、それぞれが顧客の購買行動に大きく影響します。売上減少の原因も、これら4つの要素のどこに問題があるのかを明確にすることで、的確に把握できます。

ここでは、製品における原因は「子どもが飽きているから」、価格における原因は「価格が高いと感じているから」などのように分析してみました。

ステップ3 その要素（原因）をさらに分解する

ステップ2で挙げた要素をさらに細かく分解していきます。例えば「子どもが飽きている」という要素については、

「味や食感が単調でバリエーション不足」
 「長期間リニューアルされていない」
 「キャラクターや見た目の楽しさが足りない」
 「脂質や添加物が多く健康志向に合わない」

などが原因なのではと考えてみました。これらをロジックツリーで表すと、こうなります。

必要なら、ここで挙げた要素をさらに分解していくことも可能です。ただし、あまりに要素が多くなるとロジックツリーが大きくなりすぎ、全体像がつかみづらくなります。そのため、深掘りする段階は3～5に絞るほうがベターです。また、各要素を分解する際には2～5にとどめるといいでしょう。