訳知り顔に語っていても､なぜか【話が浅いと思われる人】がやらかしている4つの"致命的なミス"

ある飲食店では、店の主人が「国産だから安心ですよ」と客に向かってアピールしていた。だが、「国産だから安心」の根拠はどこにあるのか、何が安心なのか、肝心な部分はさっぱり見えてこない。イメージだけで語ると「浅い」話となる。

成功者を妄信する「権威バイアス」の落とし穴

④権威に頼った物言い

「権威」がよく出現することも、「浅い」話の特徴の1つだ。権威を使うこと自体は悪くない。問題は「権威がなぜこのように述べているのかの理由を知らない」のに、権威を引き合いに出すことだ。

『コミュ力が高い人が話しながら意識していること』（日本実業出版社）。書影をクリックするとAmazonのサイトにジャンプします

「成功している社長の〇〇さんが、ダメって言っていましたよ」

「へえ、なんで？」

「よく知らないですけど、〇〇さんが言っているなら、間違いないでしょう。疑うのですか？」

「（浅いな……）あなたはどう思いましたか？」

「あの人は大きく成功していますからね。信じますよ」

「（ダメだこの人……）そうですね。ま、あなたがそう思うならいいと思います」

「いや、〇〇さんが言っているんですよ！」

「理由を知らないのでは、そのまま信じるわけにいかないですよ」

「あなた、本当に素直じゃないですね！」

「そういう問題じゃないでしょう……」

我々は成功者の言うことを盲信しがちだが、認知心理学的には、それは「権威バイアス」と呼ばれるバイアスの一種である。「成功者の言うこと」「権威の言うこと」は、正確な記憶にもとづくものとは言えないことも多いと知るべきだ。

繰り返すが、「浅い話」が悪いとは言わない。浅い話をいちいち批判するのは単なる「面倒なやつ」だ。だが、議論や考察をする際にそれではまずい。きちんと使い分けよう。

著者フォローすると、安達 裕哉さんの最新記事をメールでお知らせします。