INDEX
心理的安全性を高めた組織(チーム)は、どのような効果を得られるのか。まず考えられるのは、チーム内の関係性がよく、仕事の要求レベルが高い、自律的に成長するチームになっていることだ。リスクを恐れず使命感を持ち価値を高め合う。
他方、チーム内の関係性はよくても仕事の要求レベルが低いと、仲間の気持ちは尊重するが、難しく強制的な仕事はできない家族的なチームになる。
仕事の要求レベルは高くてもチーム内の関係性がよくない支配的なチームは、上意下達でトップが主導する体育会系チームが典型的だ。一時的によくても、持続性が期待できない。日本ではこれらに当てはまるケースが多い。
信頼関係が醸成されやすい
この記事は有料会員限定です
残り 827文字

