「ジャイアン上司」に振り回されない究極の手段 成功率9割のすごい方法「承認サンドイッチ」

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部下にとって厄介な上司は、「ジャイアン上司」だけではありません。
例えば、こんな上司はいませんか?

「今日は、なんでも自由にアイデアを出してほしい」

会議の冒頭でニコニコとそう言っていた司会役の上司。

そう言われて、その言葉を真に受けた社員の1人がアイデアを出してみると、案の定手のひら返し。

「本当にそんなことできると思う? ちゃんと考えて発言してくれないかな」

「この意見に賛成の人なんて、このなかにいるの?」

意見を全否定されてメッタ打ちに!

そんな姿を見せられたら、とてもではありませんが、次に手を挙げる勇気は出ませんよね。

あなたも、ほかの参加者も、当然のごとく、それ以降は、誰も発言しなくなるでしょう。運悪く、自分の意見以外は認めるつもりのない「俺リスペクト上司」に当たってしまったのかもしれません。

会議で沈黙が3秒続くと恐怖に変わり、その場にいること自体がつらくなっていきます。早くデスクに戻って自分の仕事をしたいのに、この時間はいったい何? 何の苦行なの?

そんな事態は、絶対に避けたいですよね。

会議は「3種類」に分けられる

まず前提として、会議は、その目的によって3種類に分けられることを覚えおきましょう。

その3種類と会議全体での比率は次のとおり。

●共有のための会議(会議全体の65%)
●決定のための会議(会議全体の13%)
●アイデア出しのための会議(会議全体の22%)

多くの企業が、「アイデア出し会議」と「決定のための会議」を同時にやってしまうので、アイデアを出した人がメッタ打ちになるというような、理不尽な事態が発生するのです。

「この会議は、3つのうち、どの会議なのか?」と、それをはっきりさせて会議に臨むだけで、会議時間は11%短くなります。

アイデア会議では「出た意見を否定しない」、決定会議では「出された意見や討議から、最後は決定者が決定する」という原則を守ることで、不毛な時間が削減されるのですね。

なお、「決定者が複数集まる決定会議」では、多数決で決めるのか、費用対効果で決めるのかなど、「決定方法」を先に決めると会議が迷走しません。

「アイデア出し会議なのに人の意見を否定する人」が現れないようにするには、会議の開催にあたって、ファシリテーター(仕切り役)が、「今日の会議はアイデア出しが目的です。ゴールは決定ではなくてアイデアの量ですので、みなさん、出た意見を否定するのはNGでお願いします」と宣言することです。

ファシリテーターがいないなら、「この会議はアイデアをたくさん出すことが目的だと思いますので、ハードルを下げるために、実現可能性を考えずにアイデアを出しますね」と、あなたが先陣を切ってもよいです。

最初に宣言してしまえば、心理的なハードルも下がります。会議の参加者も、場の空気を和らげてくれたあなたに感謝すると思います。

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