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多くの社員参加がボランティア継続のカギ 2019年度、東京都の社会貢献大賞発表

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  • 東京都 制作:東洋経済ブランドスタジオ
東京都は、互いに支え合う共助社会の実現に向け、継続的・先進的なボランティア活動を行っている企業や団体などを表彰する「東京都共助社会づくりを進めるための社会貢献大賞」を2016年度に創設した。迎えて4回目の19年度は3団体が大賞を、4団体が特別賞を受賞した。その中から今回は大賞を受賞した損害保険ジャパン日本興亜と特別賞を受賞したALSOKの担当者に、それぞれが行っているボランティア活動について語っていただいた。

多様なパートナーシップで社会問題解決に取り組む
【社会貢献大賞】損害保険ジャパン日本興亜

大賞を受賞した損害保険ジャパン日本興亜は、外部と多様なパートナーシップを結んで社会貢献活動を行っているのが1つの特徴だ。例えば子どもと保護者を対象に防災教育を行う「防災ジャパンダプロジェクト」では、NPOや人形劇団と協働して活動を展開している。同社CSR室長の越川志穂さんはその目的を次のように説明する。

SOMPOホールディングス
損害保険ジャパン日本興亜
CSR室長
越川志穂

「社会貢献活動は社会課題の解決に向けて取り組むのが基本ですが、企業だけでは解決できない課題もあるため、NPOやNGOなどの専門家の知見を生かしたパートナーシップが重要です。当社では防災ジャパンダプロジェクトだけではなく、各地域の皆様にその土地の自然環境への関心や、生物多様性への理解促進を目的とした市民参加型のプロジェクト『SAVE JAPANプロジェクト』を、地域の環境団体やNPO支援センターなどと協働して行っています」

防災人形劇と体験型防災ワークショップの2本立てで行っている防災ジャパンダプロジェクトは、2011年、東日本大震災のときに保険金支払い業務を行っていた社員による「保険という接点以外でも、お客様に安心・安全・健康を提供できないか」という声から始まった。16年のスタートから今日まで全国で5万人以上が参加。東京都では37回開催、約5800人が参加した。

また同社にはSOMPOグループの役職員で構成するボランティア組織の「SOMPOちきゅう倶楽部」もある。1993年に発足したこの組織はメンバー約6万5000人という巨大組織だ。森林保全活動、地域清掃、車いすメンテナンス・清掃などの活動には毎年3万人を超える役職員が参加しているという。

「役職員の有志が任意の金額を給与から寄付する、SOMPOちきゅう倶楽部社会貢献ファンドを設けており、同組織の活動や広域災害支援、メンバーが応援するNPO/NGOなどに寄付を行う仕組みです」(越川さん)

同社では、ISO14001のPDCAサイクルを活用した実効性のある仕組みの構築や、活動のKPI設定、プロジェクトを全国展開する際に動画のマニュアルを作製するなど、役職員に参加を促す工夫をしている。巨大な組織で長年活動を継続してこられた一因は、ここにあるようだ。

「今回の大賞受賞は、多様なパートナーシップを組んで社会課題解決に取り組んでいる当社の社会貢献活動全体が評価されたものと理解し、大変名誉に思っています」と喜ぶ越川さんは「損害保険会社の根本には『世のため人のために』という理念があります。これからも相互扶助の理念に基づき活動をさらに継続発展させていきたいと考えています」と語った。

社員の資質・意欲向上にもつながる小学生向け安全教室
【企業部門/特別賞】ALSOK

大手警備会社のALSOKは2004年度から小学生を対象にした「ALSOKあんしん教室」を行っている。19年12月末時点での累計参加児童数は全国で約160万人。累計実施回数は5万回を超える。東京都内では延べ約1300校で約5800回実施し、約18万5000人の児童が参加している。この活動が評価されて今回、特別賞を受賞した。

ALSOK
広報部 広報第一課 課長
新屋盛久

「当社は創業以来、『ありがとうの心』と『武士の精神』という経営理念を掲げてきました。その理念に基づき、本業に即した活動であることが長く続けてこられた大きな要因です。また、社員が率先して参加していることも重要な点です。ガードマンは本来、黒子的存在ですが、教室で講師役を務めると、子どもたちはヒーローを見るような目で見てくれます。反応がダイレクトに返ってくることで社員のモチベーションも上がっています」。同社広報部・新屋盛久氏がそう説明する。

「ALSOKあんしん教室」は、低学年、中学年、高学年それぞれに応じた内容で開かれている。低学年の児童に対しては、登下校時に身を守ることがテーマ。中学年は留守番をするときの心構えや注意点、高学年は仮想の街の地図を題材に危険な場所や対策を考えるという具合だ。12年度からはAEDの意義や心肺蘇生の実施要領を教える高学年向けの授業も始め、19年からは社会のリスク変化に伴い、高学年向けのインターネット授業も開始した。

講師はすべて同社の社員が務めている。ガードマンが制服姿で現れると、子どもたちの視線が一斉に集まる。「守りのプロ」が教えるということを一目でわからせるとともに、子どもたちの集中度を高める効果も狙った演出だ。

「授業の質を担保しなければいけませんので、社員の講師育成を目的にした社内認定制度『ALSOKあんしん教室マスター制度』も設けています」(新屋さん)

もちろん同社としては今後も継続していく方針だ。今後の目標について新屋氏は「一人でも多くの子どもたちが、自分の身の安全を守る行動が取れるようにすること、道で倒れている人を見かけたとき行動できるようにすることが、この活動の目指すところです。子どもの意識と行動が変わっていくように働きかけることが私たちの役割。そのために活動と人材の質の向上を引き続き追求していきたいと思います」と語る。

持続可能な開発目標SDGsにおける17の目標の1つには「質の高い教育をみんなに」という一項が入れられている。その意味でこの活動はSDGsにも貢献するものといえそうである。

「東京都共助社会づくりを進めるための社会貢献大賞」
/教育機関部門・その他民間団体部門受賞団体

今回の令和元年度「東京都共助社会づくりを進めるための社会貢献大賞」では、企業部門(大賞1団体/特別賞1団体)のほか、教育機関部門(大賞1団体/特別賞2団体)、その他民間団体部門(大賞1団体/特別賞1団体)が受賞した。

取り組みの概要は以下のようになっている。

【大賞/教育機関部門】
東京都立田園調布特別支援学校
・「落ち葉プロジェクト」では、地域住民から回収した落ち葉を腐葉土にして生徒が野菜・花を栽培。落ち葉回収に協力した住民など地域住民に提供・販売し、循環型社会づくりに取り組んでおり、多くの関係者と連携して、それぞれが自分の役割を果たしている
・喫茶、園芸などの作業学習の成果を活かし、街の美化や高齢者の生活を支援している
・学内に留まらず地域住民、商店街などを巻き込みながら活動を実施することで、生徒の社会参加のきっかけづくりや、地域の学校への理解促進に寄与している
【大賞/その他民間団体部門】
特定非営利活動法人
市民サポートセンター日野
・子育て、高齢者、地域貢献などの分野で市民が相互に助け合う「市民相互援助活動」を実施。15年にわたり活動し、会員数は7,500人を超えており、規模と継続性に優れている
・地域の母親たちと地元野菜を使ったコミュニティカフェを運営し、カフェは、高齢者から子育て世代など、多世代交流の場ともなっているなど、多くの市民が参加している
・長期的な地域課題を見据えた自主的事業に意欲的に取組み、新たな市民活動の場の創出につなげるなど、活動の多様性や高い波及効果がある
【特別賞/教育機関部門】
東京都立足立東高等学校ボランティア部
・ボランティア部が区役所、地域自治会と連携。交通安全・挨拶運動や、地域避難所運営訓練の運営補助など様々な活動に積極的に参加している
・生徒の自己肯定感の向上や社会性をはぐくむ機会として、ボランティアを活用している
荒川区立第一中学校
・荒川区障害者大運動会の運営ボランティアを長期にわたり継続。生徒にとって障害者理解の機会となっている
・近隣地域の清掃活動を7年間毎朝実施している
【特別賞/その他民間団体部門】
子育て支援サークル ママヘルプ
・虐待防止を目的とした子供の一時預かりを実施。保健所等と連携しながら、虐待をする母に隣人として寄り添う活動を20年の長期にわたり継続している
・練馬区全域でのネットワークづくりにも取り組むなど、子育てがつらいと感じるママたちの味方として、クローズの会ではあるが地域に定着している