オンラインとオフラインの垣根を越えた
総合決済サービスを提供

専任の担当者が対応
セディナと連携した決済ソリューション

SMBCファイナンスサービスは2012年3月に三井住友フィナンシャルグループの一員であるセディナの子会社となっている。

払込票には表面に自社の社名ロゴを（左）、 裏面にはキャンペーン告知など広告を 入れることができる（有償オプション）

「決済代行部分だけでなく、クレジットカードや信販、小口債権回収の事務合理化などのニーズをお持ちのお客様に対して、セディナと連携した総合的な決済ソリューション提案ができるようになりました」(志田専務)。

このような幅広いサービスを提案するためには顧客と向き合い、ニーズを把握することが重要となる。「お客様とコミュニケーションをとり、フェーストゥフェースのお取引を大事にしています。また、お客様が不安にならないように、提案から契約、稼動まで、専任の担当者が対応することを基本としています」と志田専務は語る。

高い信頼感をベースに、オンラインとオフラインの垣根を超えた総合決済ソリューションを提案する同社は、様々な事業者にとって頼もしいパートナーとなっている。