役所の｢窓口手続き改革｣いったい何が変わるか
デジタル庁の地方アナログ規制見直し促進班。この2年間あまり、一丸となって、地方自治体の規制の見直しに取り組んだ（筆者撮影）
「なぜ、これ役所に行かなきゃいけないの？」「本当に対面での手続きが必要？」「もっと効率的なやり方が…
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