AI大国化する中国に｢計算資源不足｣の暗雲／新興AIを中心にサービスのレスポンス低下や中断が頻発

「ライバルより優れたAIモデルを開発しても、（計算資源不足のために）一部のユーザーにしか提供できない状況だ。一般ユーザーからのアクセスが増える春節（中国の旧正月）の連休期間には、非中核業務の計算資源をこちらに回してもらえないかと、社内の各部門と交渉した」

ITサービス大手の阿里巴巴集団（アリババ）で生成AIアプリ「千問（チエンウェン）」の運営にたずさわる関係者は、そう打ち明けた。

AIの基盤モデルはさまざまなタスクに対応できるが、中でも計算資源不足の影響が顕著なのが（人間がコードを書くかわりにAIに指示してプログラムを作成する）「バイブコーディング」の分野だ。

智譜AIはユーザーの不満を受けて有料プランの返金対応を迫られた（画像は同社の｢コーディング・プラン｣のウェブサイト）

有料サービスの1つとして「コーディング・プラン」を提供している智譜AIは、4月13日、計算資源の逼迫を理由にユーザーへの返金に応じると発表した。希望するユーザーに対して、（前払いした料金の）4月17日時点の残高に応じて料金を払い戻すとした。

智譜AIの計算資源不足はすでに数カ月前から露呈していた。同社は1月末、コーディング・プランの（API利用枠の）販売について1日当たりの上限をそれまでの5分の1に引き下げると発表。2月には有料プランの基本料金を少なくとも30％値上げし、3月には基盤モデルの新バージョン「GLM-5-Turbo」のリリースに合わせてAPI利用料の20％値上げに踏み切った。

アリババもテンセントも値上げ

しかしそれでも、急増する計算需要にシステムの処理能力が追いつかず、大規模な出力遅延が発生。ユーザーの不満が高まり、返金対応を取らざるを得なくなったもようだ。