｢りくりゅうは恋人同士？｣モヤモヤから生まれる"曖昧さ"がヒットを持続する。｢ご想像にお任せします｣に見る "答えを提示しない"強さ

つまり、「りくりゅう」の「ご想像にお任せします」は、日本的曖昧さの美学が、SNSという参加型プラットフォームと結びついた瞬間だったと見ることもできる。明確さがコモディティ化した時代ほど、「解釈の余地」は差別化になる。

その文化的感性がSNS環境と接続したとき、誰もが喉から手が出るほど欲しい「飽きられにくく、長くバズる」現象が生まれるのである。

「曖昧さ」マーケティングを導入する3つの注意点

ただし、参加型消費には決定的な特徴がある。それは、制御できないことだ。

解釈は当事者や企業の意図を超えて広がる。憶測が過熱すれば、プライバシー侵害や本質からの逸脱が起こりうる。

余白は拡散燃料になるが、方向は完全にはコントロールできない。

だからこそ重要なのは、軸を明確にすること。コミュニティーを観察すること。過度な暴走に対して冷静に対応することである。もし企業で「曖昧さ」マーケティングを導入するならば、注意すべきは以下の3つだ。

曖昧さは武器であると同時に火種でもある。余白は設計し、管理する必要がある。

ヒットを作るのは難しい。だがそれ以上に難しいのは、ヒットを長持ちさせることだ。

価値や実力という“白黒”を明確にしたうえで、すべてを説明しきらない。その余白が、人々の解釈と参加を生む。

言い切ることと、言い切らないこと。その両立こそが、現代のヒットに必要なことではないだろうか。

りくりゅう人気はまだまだ続く……のかも。（写真：ZUMA Press／アフロ）

著者フォローすると、衣輪 晋一さんの最新記事をメールでお知らせします。