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キャリア・教育 #高城幸司の会社の歩き方

上司との関係:目的を明確にしてコミュニケーションを

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  • 高城 幸司 株式会社セレブレイン社長

職場で上司との関係を円滑にする仕事コミュニケーションはお互いの目的意識が必須です。日頃の仕事コミュニケーションで

(1)売り上げを上げる
(2)商品開発をする
(3)業務改善をする

など、あなたの役割(職種)ごとに期待される成果を上げるために、前向きなコミュニケーションを心掛けてください。

ただし、間違ってはいけないのは、《やらされて》いると感じて仕方なく行うことです。

「決まりごとだから上司に報告しなきゃ」

「別に上司と話しても意味ないかも」

と考えてしまい、適当に済ませておこうとすると意味がなくなります。

確かに目先の業務がたくさんあるとコミュニケーションが面倒と感じることがあります。たとえば、食品商社に勤務しているDさんは、いつも上司とのコミュニケーションが面倒だなと感じています。営業職なので

「朝早くから飛び出して夜遅くまで営業していると、上司と会話する時間をつくるのが面倒なことにしか思えません」

とのこと。ただ、先輩から「面倒でも仕事だと思って、コミュニケーションを疎かにしてはいけないよ」と注意されたので、時間をつくり上司に仕事の報告を繰り返していました。

すると

「気がつかなかった提案方法について、アドバイスをもらえた」

など自分にとってプラスな出来事にいくつも遭遇しました。こうした体験によって、Dさんは徐々に上司とのコミュニケーションの大切さを理解し始めました。

 

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