イトーヨーカ堂社長｢IPOは分離ではなく独立だ｣ ｢すべてが勝てない事業に｣ ｢お客様が離れて当然｣

山本哲也（やまもと・てつや）／イトーヨーカ堂 社長。1969年生まれ。93年早稲田大学卒業後、出版社に勤務。96年、イトーヨーカ堂入社。人事部や執行役員経営企画室長、取締役常務執行役員管理本部長などを経て、2022年3月から現職（撮影：梅谷秀司）

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イトーヨーカ堂は4月、2025年度までの経営改革後に、新規株式公開（IPO）を目指すと発表した。改革の陣頭指揮を執る山本哲也社長を直撃した。

──ヨーカ堂の現状について、どのように考えていますか。

ここ数年が悪いわけではなく、20〜30年厳しい業績が続いている。

真因は、われわれが本部や経営のほうばかりを見た仕事になっていた、というところに尽きる。指示待ちになってしまい、結果としてお客様に向き合うことができなくなった。お客様からすれば、そういうお店には魅力を感じられない。離れていって当然だ。

勝てる分野に経営資源を集中

──競合と比べ、投資も遅れています。