
新しい概念の金融プラットフォーム「Origami Network」を発表
多くの企業にとって、AIやIoTなどのデジタル技術、ビッグデータなどの活用が必須になりつつある。DX(デジタル・トランスフォーメーション)も、一部の先進的な企業だけでなく、あらゆる企業にとって重要なテーマになっている。
一方で、経営リソースの限られた企業が、これらを実現しようとすると課題も多い。投資コストの問題に加え、データの取得や分析などに精通した人材の不足なども挙げられるだろう。
最近になって、このような課題の解決につながる新たなサービスが誕生し注目を集めている。スマホ決済サービスを提供するOrigami(以下、オリガミ)が発表した新しい金融プラットフォーム「Origami Network」だ。
「Origami Network」は、決済を入口に企業が主役のDXを可能とするオープンな金融ネットワークで、同社が2019年9月27日に開催した「Origami Conference 2019」にて発表を行った。そのときすでに、すかいらーく、第一生命、フジテレビ、吉野家など日本の主要業種を代表する企業14社の賛同を得て始動したということも大きなインパクトを与えた。
「Origami Network」の大きな特長は、決済のテクノロジー、セキュリティー、加盟店網、金融機関口座等との接続をオープンかつ無償で提供することだ。
株式会社Origami代表取締役社長の康井義貴氏は「『Origami Network』を利用すれば、各企業は自社の決済サービス・データ利活用を迅速・低コスト・安全に実現できる」と紹介する。これらの基盤や機能、セキュリティーなどを一から構築しようとすれば大きなコストと専門知識が必要となるが、「Origami Network」はそのハードルを大幅に引き下げるものといえる。
スマホ決済の老舗が「オープン化」を打ち出した意義
オリガミは12年に設立、15年からスマホ決済サービスの提供を開始した草分け的企業だ。そのオリガミが今、「Origami Network」という新しい概念を打ち出した理由はどこにあるのか。康井氏は次のように答える。「自社のアプリ開発やそれに伴うデータの収集・分析の目的はお客様との接点を強化し、自社のビジネスを成長させることであるはずです。ところが実情を見ると、自社アプリ開発にとどまってしまい、本来の目的であるビジネスの強化にまで至っていないケースも少なくありません」。
康井氏はさらに「わが社もビッグデータを活用せよ」と部下に指示するような経営者の意識にも警鐘を鳴らす。
「例えば、イベント会場の来場者などのデータを集めたとして、それをどのように有効活用すれば良いのか迷っている企業も多いと思います。大切なのは自社がどのような方向に進もうとしているのか、そのためにどのようなお客様にどのようなアプローチをすべきなのかを考え、実行していくことです」
決済機能を備えた自社アプリの開発はその大きな助けになるだろう。さらに「Origami Network」なら、無償で利用できる決済機能だけでなく、今後は、データ分析、顧客管理などのCRM機能を備えた技術基盤を活用できるので、企業は顧客との接点強化という本来の業務に注力できるわけだ。
新しい金融サービスやコンサルティングにも取り組む
スマホ決済サービスは新規参入も増え、競争も激しくなっている。顧客の囲い込みのための大規模な還元キャンペーンも行われている。「オープン化」「無償化」を打ち出す「Origami Network」はこれらの動きとは一線を画する。康井氏はその狙いについて「前述したように、システム構築などのハードルを下げることで、企業の効果的なデータ活用とDXの推進に貢献したいと考えているためです」と力を込める。
康井氏が描く将来像は、文字どおり金融プラットフォームとしての「Origami Network」の広がりだ。「日本にはクレジットカードが1000種類以上あるといわれています。ところがその決済機能を担っているのは限られた数社の国際ブランドの決済システム企業です。これらのブランドは自社では1枚もクレジットカードを発行していません。しかし、世界中でこれらのブランドのカードを使うことができます。私は『Origami』を、こうした国際ブランドのように成長させたいと考えています」。
各企業が自社のスマホ決済サービスを展開しながら、ユーザーはその違いを意識しなくても「いつでも、どこでも」決済ができるようになるわけだ。
さらにオリガミはテクノロジーを活用したさまざまな金融サービスの提供を目指している。
「日本は、世界の先進国の中でもいち早く人口減少・少子高齢化などの課題に直面しています。そのような時代に適応した多様性の高い金融サービスを提供していきたい」と康井氏は答える。
これらの取り組みを実現するために、19年9月には融資、投資、保険などの新たな金融サービスをパートナー企業と共に提供する「Origami Financial Services(オリガミ ファイナンシャル サービス)」を設立した。また、同月には新規事業「Origami Technologies(オリガミ テクノロジーズ)」の開始も発表した。同事業ではオリガミが保有する決済データに加え、パートナー企業内のデータ、実社会のデータの取得・分析などにより、パートナー企業の効果的なデータ活用とDXの推進を支援するという。
「日本市場は成熟しているといわれますが、自社のお客様との接点を強化することによりまだまだチャンスがあります。『Origami Network』にご参加いただく企業の皆様と連携し、経済成長やビジネス活性化に加え、社会課題の解決に貢献していきたい」と康井氏は結んだ。
その言葉どおり、「Origami Network」という日本発の金融プラットフォームの普及に期待が高まる。