スーツなど頻繁には洗いにくい衣類の消臭問題は早めの対策が必要だ
新たな社会問題として定着した「スメルハラスメント」。体臭や口臭、タバコ臭、強烈な香水や柔軟剤のニオイは人間関係を悪化させ、ビジネス相手に与える印象に悪影響をもたらしかねない。頻繁にシャワーを浴びる、こまめに汗を拭くといった対応に加え、ニオイの発生を元から予防する意識も重要だ。
ビジネスは、他人に「どう思われるか」が勝負
認知が広がるスメルハラスメントだが、解決にまで至りづらいのが現状だ。言動や行動を伴うハラスメントと異なりニオイは目に見えず、迷惑の度合いを評価しにくい。また、本人が悪臭に慣れ、指摘されるまで自覚できないケースが多いことも問題解決の難しさにつながっている。
「確実に言えるのは、仕事ができる人に悪臭を漂わせている人は多くないという事実です」。そう断言するのは、人材教育家兼マナー講師の井垣利英氏だ。全国の企業で年に100以上の研修や講演会を開催し、数多くの経営者や企業人と交流を図っている。
シェリロゼ代表取締役、人材教育家、メンタルトレーナー、マナー講師。中央大学法学部卒業。女性が多く働く全国の企業で、社員研修、講演会を年間100本以上行う
https://
「最前線で活躍している実業家の方たちは、皆お顔には艶があり、髪はキレイにクシを通され、スーツ姿も凛々しい。それに、いつもビシッとしていて清潔感があります。人はどれほどの実力を備えていても、他人にどう映るかで評価は乱高下します。そのため、ビジネスマンにとってニオイのケアは必須項目だと考えています」
見た目の印象を高める方法として井垣氏が重要視しているのは、「明るさ」「爽やかさ」「清潔感」の3つだ。「明るさ」は表情や素振りで生み出され、「爽やかさ」は髪型や身なり、言葉の選び方からもたらされる。そして「清潔感」にはニオイのケアが大切だ。歯医者に通って歯石を取る。昼食時にニンニクやネギを控える。シャワーだけでなく湯船にも浸かる。用途に応じたハンカチやタオルを持ち歩く。フケやワキガなど体質的な問題は、場合によっては医療的な解決を図る。「清潔感」をまとうには、こうした適切な対応が必要になる。
「要は、自分を大切にしているかどうか。自身の将来性を過小評価したり、自己投資への金銭的・時間的コストをケチったりしていては、『またこの人と仕事がしたい』と相手に思わせる『見た目』にはなれません。自分を大切にすれば自信が生まれ、他者への感謝の気持ちも増し、それが好循環を生み出していくのです」
こうした意識改革の重要性を説く井垣氏の指導により、大きな成功を収めたビジネスパーソンも少なくないという。
効果が一日続く予防消臭という新提案
とくにこれからの季節は、汗対策が欠かせない。外回り仕事ではないという人でも、出勤しただけで相当量の汗をかいてしまう暑さがやって来る。ハンドタオルや汗ふきシートでこまめに汗を拭う、制汗スプレーを使うといったケアを心がけたい。
そんな中でも見落としやすいのは、服についたニオイ。汗を発生させる体へのケアは意識していても、汗がついた服へのケアはおざなりにされがちだ。服へすでに移ってしまったニオイはなかなか対策することは難しい。そこへ、さらに消臭しようと香水などの香料が入ったスプレーをかけてしまうことでニオイを上塗りしてしまうことになりかねない。
花王が「働く男女800名」に調査したところ、普段から気になるニオイは「生乾きの衣類」や「タバコ」「食べ物」「香水」を抑えて「汗」が首位だった。また、汗をかいたときの気になる度合いは「体」が77.6％のところ「服」は79.0％と、服から漂う汗臭にも大きな関心が寄せられていることがわかった。（※）
これまでは汗をかいた後に消臭剤を使う、または着替えるくらいしか服の汗臭対策は存在しなかったが、「リセッシュ除菌EX」は、「先回り消臭」という新たな予防策を提唱している。
「先回り消臭とは、事前に衣類にスプレーすることで、後からかいた汗も先回りしてニオわせないという新提案の消臭習慣です」と、花王ホームケア事業部の安藤有衣子氏は説明する。
（※）出典：「働く男女800名に聞いた、汗とニオイに関する調査」https://www.kao.co.jp/resesh-hatarakifuku/
独自の中和消臭技術を駆使し、汗臭の原因をニオわない物質に中和するのだという。スプレーを塗布後、布上に成分がとどまって、くり返し汗をかいても消臭してくれる。しかも、予防効果は一日中続く。
「とくに、スーツや制服など洗う頻度の少ない衣類を着用されるビジネスパーソンの方からは『汗のニオイを心配せずに働けるようになった』『身だしなみのひとつとして手放せなくなった』などの声をいただいております」
さまざまなハラスメントが取り沙汰されるように、他者への配慮がいっそう求められている。不快なニオイで仕事仲間やクライアントの気分を害さないよう、あらゆる手段を講じたい。
｢佐川○○」の爽やかさの秘密は「置きリセッシュ」
「佐川男子」に続き、2018年12月に小学館から発売された写真集「佐川女子」も話題となっている佐川急便では、全国427カ所の営業所にリセッシュ除菌EXを配布して、ロッカールームで従業員が使用できるようにした「置きリセッシュ」の取り組みを実施。全国の佐川急便ドライバーは、接客業としての身だしなみ教育が徹底されており、不快感を与えないよう、ニオイ対策にも万全に気を使っている。この試みは、夏場のアポイントをこなすビジネスパーソンにも大いに参考になるだろう。
