デジタル時代のグローバル経営管理の新潮流 世界中の経営資源を集約､可視化の先の未来

基調講演
多様化時代の異文化リーダーシップ

田岡 恵氏／グロービス経営大学院経営研究科 教授

グロービス経営大学院の田岡恵氏は、多様性がイノベーションと結びつくためには、その間に多様な人々が互いに学び、新しい能力を獲得する「インクルージョン（内包）」が必要と強調した。しかし、行間を読むことを求めるハイコンテクストなコミュニケーション、建設的なものも含めて対立を避ける、ネガティブなフィードバックが苦手といった特徴を持つ日本の文化は、世界と比較して非常に極端で特殊であり、異文化人材に不安と疑心暗鬼を起こさせ、排斥することになりやすい、と指摘。多様化時代は、異文化に対する知識、違いによって善し悪しを決めつけない意識を持ち、線を引かないように振る舞い、違いを楽しみにつなげる「インクルージョンを起こす異文化リーダーシップの発揮を」と訴えた。

問題提起
変化するグローバル市場と求められる企業経営モデル

松崎真樹氏／PwCコンサルティング 常務執行役 テクノロジーコンサルティング担当

PwCコンサルティングの松崎真樹氏は、同社が今春刊行した世界CEO意識調査の結果を紹介。脅威として世界、日本のCEOともに経済成長の不確実性を挙げ、今後の世界の行方として単一のグローバル市場より地域貿易ブロックといった分断化を予測。今後5年で業界の競争条件がテクノロジーによって変わるとするCEOも日本、世界ともに70％を超えた。一方、強化したい分野を見ると、日本はイノベーションと人的資本が32％、30％で上位を占め、デジタル技術の能力は4％と、世界の15％に比べ低かった。意思決定におけるマシン導入の調査でも、日本は中国やドイツなどと比べ、機械の活用が少なく、人が決める傾向が強い、とするデータを示し「今後は、機械で人を強化する方向に努力すべき」と訴えた。