34歳の最年少支店長は
中途入行9年目
「当行には課長公募制度や支店長公募制度があります。若手人材にも積極的にチャンスを与えてくれる文化があるのです」と語るのは、この4月、みずほ銀行玉川学園前支店長に就任した水江悟氏だ。就任当時34歳、同行では最年少の支店長である。
また水江氏が中途入行であることも注目すべきだろう。前職は証券会社勤務で、2008年に同行に入行。入行９年目で支店長に抜擢されるのも異例のことだ。
水江氏はみずほ銀行に入行後、首都圏の支店で個人営業（リテール）に携わってきた。支店長になったのも早いが、前職の課長になったのも早い。入行5年目には課長公募制度に応募し、課長に選ばれている。
「課長公募制度を受けたときにも、私がほぼ最年少でした。『ダメ元でも挑戦することが大事だ』とアドバイスしてくれた人もいました」と振り返るように、まさに前例のほとんどない人事運営だったのだ。その期待に応えるように、水江氏は配属支店で実績を上げ、そのわずか4年後に、支店長公募制度に応募し登用された。
多くの先輩や上司が
背中を後押ししてくれる文化
「実は入行したときから、支店長など、組織のマネジメントができる職種に興味を持っていました」と水江氏は語る。
前職の証券会社でも営業成績はよかったが、そのときから個人の力には限界を感じる一方でチームの力を合わせることで、より大きな仕事ができることを感じていたという。
玉川学園前支店 支店長
水江 悟
「当行に入行して、改めてそのことを痛感しました。ある支店長からは、自分が携わっている目先の仕事ではなく、一つ上の職位の視点を持つこと、たとえば課長代理なら課長の、課長なら支店長の視点で考えることの大切さを教わりました。課長や支店長の公募制度に応募するときにも、先輩や上司がいろいろとアドバイスや応援をしてくれました」（水江氏）
みずほ銀行らしい、挑戦を推奨する組織の風土が最年少支店長を生み出したともいえる。
水江氏が就任した玉川学園前支店は2011年5月、リテール強化を目的に設立したばかりの新しい支店だ。
「まだ地域のお客さまのニーズに応え切れていません。営業部門はもとより、事務のスタッフまで、文字どおりチームの力で支店の存在感を高めていきたいと思っています。また、私が先輩や上司から応援していただいたように、今度は私が若い社員の成長をサポートすることで、活躍の機会を提供したいと思います」と水江氏は力を込める。
過去の旧習や不文律をなくす
「人事運営の抜本的な改革」
みずほ銀行では2016年にも、北海道の釧路支店で当時35歳の支店長が誕生している。背景にはどのような狙いがあるのか。みずほ銀行の持ち株会社である、みずほフィナンシャルグループ（FG） グローバル人事業務部長 執行役員の宇田真也氏はつぎのように語る。
「これまでの銀行は、『年次』を過度に意識し、相対評価の中で、専ら改善すべき課題にフォーカスする査定型評価のもと、『日本人、総合職、特に管理職（マネジメント）型』の人材を中心とした運営を行ってきました。<みずほ>では現在、こういった旧習や不文律をなくすための『人事運営の抜本的な改革』を進めています」
2016年5月、みずほFG社長・グループCEO（最高経営責任者）の佐藤康博氏は、新たな中期経営計画の発表の場で、銀行産業における年功序列制度を崩していく旨の発言をした。「人事運営の抜本的改革」はこの一環でもある。
これまで日本の銀行の昇進といえば、同期入社同士の競争だった。「『一度失敗すると二度と追いつけない』といった、前例踏襲・現状維持志向のカルチャーを組織に根付かせてしまったことは否めません」と、宇田氏は話す。
最大の資産である人材が
新たな<みずほ>をつくる
銀行の年次主義を打破するといっても、長年の慣行を改革することに抵抗感があるのではないだろうか。
グローバル人事業務部長
執行役員
宇田 真也
「そのためにも、実力本位かつ適材適所の配置・登用を徹底的に推し進め、若手の抜擢も積極的に実施していきます。具体的には、『全社員が活躍する』『絶えず成長する』『能力を100％発揮する』『長く活躍する』という4つのキーワードのもと、雇用形態や職系や年齢に関係なく、一人ひとりがさらに能力を発揮できるようにしていきます」（宇田氏）
ここで誤解してはならないのは、決して「若手だけ」にチャンスを与えるものではないことだ。宇田氏が紹介するように、あくまでも「全社員が活躍する」「絶えず成長する」ことを目指しているのである。たとえば、30代前半の支店長を抜擢登用する一方で、50代ではじめて支店長に就任した人もいる。さらにこの7月には、支店長登用のみならず、50代半ばでこれまでの経験や培ってきた専門性を活かし、プロとして、より一段高い職責を担いうるベテラン社員の昇進も検討しているとのことだ。まさに、年次や年齢あるいは経験年数にこだわることなく、昇進の機会が与えられているのである。
「金融ビジネスは、いま、大きな転換期を迎えています。旧来のいわゆる『優秀な銀行員』では、お客さまに付加価値を提供することが困難な時代となっています。<みずほ>の目指す総合金融コンサルティングを通じたお客さまへの真の価値提供を実現するためには、変革を恐れず、自らの力で未来を切り開く力があり、そして何よりも、誰もが一目置くような魅力あふれる人間力を兼ね備えた人材こそが必要である、と確信しています」と宇田氏は語る。
<みずほ>は大きく変わり始めているのかもしれない。
