有料会員登録

P&Gが仕掛ける「ジレット」の新たな戦略とは 「ジレット史上最高の肌へのやさしさ」はなぜ生まれた?

  • 制作:東洋経済企画広告制作チーム
「ジレット史上最高の肌へのやさしさ」を実現した『ジレット プロシールド』。2016年7月の発売以来、多くのユーザーから好評を得て、その売上を堅調に伸ばしている。今回、より深いコミュニケーションを生むために消費者参加型キャンペーン「ジレット チャレンジ」がスタート。業界を牽引するジレットブランドの戦略を主力製品『ジレット プロシールド』の特徴と開発背景、キャンペーンの詳細から紐解く。
「ジレット チャレンジ」発表イベント

今年2月、都内にて『ジレット プロシールド』の消費者参加型キャンペーン「ジレット チャレンジ」の発表記念イベントが開催された。「ジレットの剃り心地は、本当に肌にやさしいのか?」をテーマに、スピードワゴンの井戸田潤さん、小沢一敬さん、そして大島麻衣さんが「ジレット史上最高に肌に優しい」と言われるシェービングのデモンストレーションを試みた。

普段は電動シェーバー派という井戸田さん。『ジレット プロシールド』の「ジレット史上最高の肌へのやさしさ」を実証するため、大島さんに促された途端「当てた瞬間に肌に吸い付いてくる感じがします」と一言。「普段は電動シェーバーを使っていますが、別物です。ジェルスムーサーが特によかった。やさしさを実感しています。毎日使いたいですね」と絶賛した。

プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン
マーケティング本部
ブランドマネジャー シェーブケア 日本

チャンリーユン ステファニー

今回、同イベントでプレゼンを行ったP&Gマーケティング本部シェーブケア部門のブランドマネジャーであるチャンリーユン ステファニー氏は次のように語る。

「日本の男性はグルーミングやスキンケアなどへの興味が増してきており、プレミアム製品が求められる傾向にあります。いわば、男性自身が美容分野の開拓を牽引していると言えるでしょう。そのため、カミソリに対しても、これまでのように深剃りだけでなく、肌にやさしいといった要素にも目を向けるようになってきています。ジレットは、消費者意見を最も大切にしています。今後も、独自のマーケティング力や技術開発力を生かしながら、時代に合わせた男性のニーズに応える製品を提供して続けていきたいと考えています」

国内外のシェービングを牽引するジレット

ジレットといえば、国内外のシェービングを牽引し、8億人以上の男性に愛用されている世界的ブランドの一つだ。事実、米フォーブス誌の「世界で最も高価値なブランド」ランキングでも著名な外資系ブランドと並び、つねに上位30位内にランクインされる。

ジレット史上最高の肌へのやさしさを実現した『ジレット プロシールド』

「ジレットは創業以来、110年以上にわたり男性用化粧品の中心的な存在として、つねに最先端のイノベーションを重ねてきました。その精密なテクノロジーと比類なき性能により、ジレットのスローガンである“最高を、男の手に。”を実践し、多くのユーザーから支持を得てきたのです」(ステファニー氏)

現在、日本のカミソリ市場は拡大傾向にある。カテゴリー全体(男性用替刃、女性用替刃、ディスポ、シェービング剤)で見ても、市場規模は拡大しており、より多くのユーザーが高品質な製品に移行していることが大きな特徴だ。

ジレットのシェアも好調な成長を続けており、16年7月に「ジレット史上最高の肌へのやさしさ」として発売された『ジレット プロシールド』も、多くのユーザーから好評を得て堅調に売上を伸ばしているという。日本国内の金額ベースで見ても、ジレットの販売を始めて以来、過去最高のシェアを記録している。

深剃りと肌へのやさしさを両立

では、なぜ『ジレット プロシールド』はそれだけの支持を得ているのだろうか。Gillette Leading Innovation Centerの調べによれば、実は男性は1回のヒゲ剃りで平均170回もストロークしており、無意識のうちに同じところを何度も剃っているという。しかも最初の約50回はシェービング剤がある状態で剃っているが、残り120回はシェービング剤がすでになくなった状態で剃っており、これが肌を傷つける理由の一つになっていたという。

従来のシェーバー(左)と『ジレット プロシールド』(右)の比較イメージ

その点『ジレット プロシールド』は、刃の後だけでなく前にもジェルスムーサーを搭載しているため、シェービング剤が1回目のシェービングで肌からなくなった状態でも、刃が肌にあたる前にジェルスムーサーが肌を守ってくれる。また、ハンドルに搭載したフレックスボールによって、フェイスラインに密着してアゴ周りなどの剃りづらい部分も剃り残しゼロに。さらに極薄5枚刃がヒゲの引っ掛かりを抑えて、肌へのやさしさを実現している。

冷却ヘッドテクノロジー搭載の『ジレット プロシールド クール』

「今回、新たに刃の前部分にもジェルスムーサーを搭載し、肌への摩擦を軽減することが可能になりました。ジェルスムーサーは潤滑成分を配合しており、より滑らかな刃滑りを実現しています。また、従来のシェーバーは2次元的な首振りの動きで、刃は顔の凹凸のある部分で肌と接触しづらく、それが剃り残しの原因となっていました。そのため、新たにフレックスボールテクノロジーを採用し、カートリッジ部の可動域を拡げることで3次元のシェービングを実現しました。さらに極薄5枚刃は、抵抗を抑えるコーティングほか、刃は外科用手術のメスよりも薄くなっています。ほかにも『ジレット プロシールド クール』(青のジェルスムーサー)では、シェービング中に肌を冷やす冷却ヘッドテクノロジー搭載しており、爽快な剃り味を実現。肌のひりつきを最小限に抑えるようにしています」(ステファニー氏)

*5枚中4枚の刃(同社フュージョンシリーズとの比較)

日本のユーザーは“違い”がわかる

こうした刃の前後に搭載したジェルスムーサーで肌を守る“新感覚”の剃り心地は、ユーザーや流通からも「まったく新しいシェービング感覚」「これまでのものと格段に違う」「敏感肌にも安心」といった好評な反応を得ている。

新商品発売時に実施したモニターキャンペーンにおいても、想定していたモニター数の10倍以上の応募件数があり、ユーザーからの注目が高まっていたという。流通についても今回、大々的なサポートのものと全国約2万店と大規模な店頭展開を実施しており、ジレットに対する期待は高い。

「皆様のカミソリに対する期待が、これまでのように髭を剃るだけではなくなってきているのです。肌へのやさしさや快適さ以外にも、どれだけ楽に剃れるか。または先進的なデザインの側面など、多くの新しいことにチャレンジしていきたいと思っています。日本市場は我々にとって、とくに重要な市場です。日本のユーザーは“違い”がわかります。新しい技術開発も日本市場からインスピレーションを受けることが多い。その意味で、さらなるイノベーションを実現していきたいと考えています」(ステファニー氏)

「ジレット チャレンジ」キャンペーンがスタート!
「ジレット史上最高の肌へのやさしさ」を実現した『ジレット プロシールド』は今回、新たな消費者参加型キャンペーン「ジレット チャレンジ」を2017年2月15日からスタートさせた。『ジレット プロシールド』の肌への優しさを、身近にある様々なモノを剃る実証動画で展開。動画に関連したクイズにツイッター上で答えることで、A賞ジャガー「F-PACE」(1名)、B賞四万温泉の積善館1泊2日ご招待(5組/10名)、C賞ジレット・オリジナルスタンド(1000名)と豪華賞品が当たる。