アメリカでエチケット、マナーについてもっとも詳しいとされる人物。
テレビやラジオのニュース番組にたびたび出演し、現代社会における紳士らしい振る舞いの重要性を説く。『How to Be a Gentleman』は1998年の刊行以来、2度の改訂を経て20年以上読み継がれるベスト&ロングセラー。また、世界20言語以上(ヨーロッパ、アジア、アフリカ)で刊行されるなど、国と時代を超えて普遍的なマナー・エチケット・紳士的な所作を伝えている。本書を含む「The GentleManners」シリーズは全米75万部以上を数える。
