｢大切なデータが突然消えた｣を防ぐには？ バッファローの復旧責任者が教える《今すぐできる5つの対策》

「ハードディスクの中にはファイルシステムがあります。ファイルシステムとは、本でいえば目次にあたり、どこにどんな情報が書かれているかを管理しています。その部分が壊れてしまうと、目次がないため目当てのデータにたどり着けません。それが論理障害の一例です」

間違ってファイルを削除したり初期化したりした場合も、復旧できる可能性はある。一般的なハードディスクでは、ファイルを削除したらファイルの保存場所を管理する情報が変更されるだけで、実データは記録媒体上に残っている場合がある。そのため、残されたデータを解析して取り出せるかもしれないのだ。

物理的に故障してしまったら

一方、物理障害とは、記録メディアが物理的に故障している状態を指す。ハードディスクの内部には、プラッターと呼ばれる円盤やスピンドルモーター、磁気ヘッド、スイングアーム、アクチュエーターなどの部品がある。ハードディスクを起動しても「カチカチ」という異音がして読み込めないなら、物理障害の可能性が高い。

「磁気ヘッドの故障やプラッターの記録面の損傷などによって正常に読み取れない場合、何度も読み取りを試みることで、カチカチという音が発生することがあります」

ハードディスクの内部構造（画像：バッファロー）

物理障害と聞くと、長期間の使用による経年劣化をイメージする人が多いだろう。しかし実際には逆のケースもある。例えば、「使わずに保管していたハードディスクを数年ぶりに取り出して電源を入れたところ、起動しない」という相談だ。なぜそうなるのか。

「ハードディスクの場合、プラッターの記録面に保存されたデータを磁気ヘッドで読み込むのですが、両者はナノメートル単位の隙間を保ちながら動作しています。プラッターを地面、磁気ヘッドを飛行機に例えると、地面スレスレで飛んでいるような状態です」

プラッターと磁気ヘッドのイメージ（画像：バッファロー）

プラッターと磁気ヘッドの間には、摩耗などを防ぐための極めて薄い潤滑膜が形成されている。磁気ヘッドはプラッターの回転によって生じる空気の流れを利用し、記録面との間にわずかな隙間を保ちながら動作する。