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「値上げは負担だが、広告付きはイヤだ」 データで判明した定額制動画配信サービスの利用実態 満足度の高いサービスは?

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オリコン
動画配信サービスユーザーのリアルな声を紹介します(写真:metamorworks/PIXTA)

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国内の定額制動画配信市場は、NetflixやDMM TV、U-NEXTなど多種多様なサービスが競合し、激しいシェア争いを繰り広げています。

総務省「令和7年版 情報通信白書」によると、日本の動画市場は定額制サービスの普及や、コロナ禍に伴う在宅需要の増加を機に取り込んだユーザー層を維持・拡大を続けている。2024年の市場規模は5930億円(前年比3.3%増)を記録しました。

今春のWBCでは、Netflixが国内独占配信を行い、地上波中継が行われなかったことが大きな議論を巻き起こしたのも記憶に新しいところです。活況を呈する動画配信市場において、いったいどのような世代が、どんなコンテンツを楽しんでいるのでしょうか。

今回は「定額制動画配信サービス」の実際の利用者を対象とした「オリコン顧客満足度調査」のデータを基に、その最新トレンドを分析します。

30代の視聴頻度が最も高い「アニメ」

まず、年代別に「視聴頻度の高いジャンル」をみてみます。10~40代までの幅広い層でアニメが圧倒的な1位を獲得しました。

「2025年 オリコン顧客満足度®調査 定額制動画配信サービス 利用実態データ」(画像:オリコン)

特に30代の視聴頻度(68.2%)が全世代で最も高いことから、幼少期からアニメを見てきた世代が、大人になっても配信サービスを通じて熱心に視聴を続けている背景がうかがえます。

10・20代は上位に国内ドラマ(39.3%)や邦画(32.3%)が入り、日本語で気軽に、かつトレンドを追いやすいエンタメを好む傾向があります。一方で、30・40代を境に洋画のポイントが上昇し、50代以上で洋画が1位になることから、年齢が上がるにつれて「じっくり映画作品を楽しみたい」という層がじわじわ出てきます。

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