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「頑張れ」より効果的? 周囲も自分も疲れない「感じのいい人」が自然とやっている心地よい人間関係のコツ

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談笑する2人のビジネスマン
人間関係を自然によくするコミュニケーションの習慣を紹介します(写真:trickster*/PIXTA)
  • 吉井 奈々 コミュニケーションと心の専門家
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心地よいボリューム表

●小:電車やカフェでは隣の人にだけ届く音量で
●中:相手が聞き取りやすい音量で、やさしくはっきりと
●大:会議やプレゼンは一番奥まで届く「輪郭のある声」で

『なぜか、また会いたくなる 感じのいい人の心がけ帳』より

聞き方がやわらかい

相手を追い詰めるのではなく、理解しようとする。その姿勢は、聞き方に自然とあらわれます。NGなあいづちは「たちつてと」。

た「だから?」、ち「ちょっと待って?」、つ「つまり何?」、て「で?」、と「どういうこと?」。こうした言葉は相手の話をさえぎり、心を閉じさせてしまうことがあります。感じのいい人は、こう聞きます。「どうしてそう思ったの?」「もう少し聞かせてくれる?」。そのひとことで、相手は「否定されていない」と感じ、本音がふっとこぼれてくるのです。

「もう少し聞かせて」が心を開く

「つまり何?」と急かすのではなく「もう少し聞かせて」と心にゆとりを持ってみる。相手の感情の奥にそっと目を向けて、言葉を探す時間を静かに待つことも、聞き上手な人の思いやりです。

『なぜか、また会いたくなる 感じのいい人の心がけ帳』より

豊かさは自分がどう感じるかで決まる

爪先を整える

爪先は、1日の中で自分の目に最も多く触れる場所です。ネイルカラーはしなくて大丈夫。短く切り揃えて、爪磨きでほんのりツヤを輝かせるだけで、手元の印象はすっと整います。指先を丁寧に扱うことは、自分を大切にすること。仕事柄難しい方は、足元でそっと楽しむのも素敵です。

“自分らしいお金の使い方”を知っている

誰かの豪華な暮らしを見て、比べて落ち込む必要はありません。大切なのは、自分が心地よく感じられる「お金の使い方のサイズ感」です。どんなに高価なものでも、自分に合っていないとどこか落ち着かない。反対に、身の丈に合った選び方は、静かな満足感を与えてくれます。豊かさは金額ではなく、自分がどう感じるかで決まるのです。

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