人手不足のホテル業界で｢支配人AI｣が注目される理由　深夜の緊急対応の電話を月30回から3回に減らしたすごい仕組み

1962年兵庫県神戸市生まれ。香川大学経済学部卒業後、製薬会社勤務ののち、1989年川六入社(27歳)。2000 年代表取締役就任。2002 年免震構造採用の「エルステージ館」を新築オープンし、旅館から宿泊特化型ビジネスホテルに業態変更(ホテル川六エルステージ高松)。慢性的な赤字体質から高収益企業へと変化を遂げる。2011 年エクストールイン熊本銀座通オープン(県外初進出)、2013年エクストールイン熊本水前寺オープン、2016年愛媛県にエクストールイン西条駅前オープン、2017年山口県にエクストールイン山陽小野田厚狭駅前オープン。 高松本社は、楽天トラベルアワード2012年・シティ・ビジネス部門・中国・四国エリア金賞受賞、以後4年連続受賞中。熊本銀座通は、楽天トラベルアワード2012年・シティ・ビジネス部門九州エリア銀賞受賞、以後4年連続受賞中。2015年は、高松本社と熊本銀座通を合わせて楽天トラベルアワード驚異の5冠達成。