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ビジネス #ChatGPT 超・仕事術革命

生成AI「フェイク蔓延」撲滅へ向けた長い道のり 世界中のIT企業がデジタル情報認証で連携

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ChatGPTのブームが収まらない。7月24日発売の『週刊東洋経済』は「ChatGPT 超・仕事術革命」を特集。個人での利用に次いで、今、企業でのビジネス活用も盛り上がりを見せる。そんな生成AIの「最新事情&実践術」を大公開。いち早くChatGPTを特集した本誌だからこそお届けできる特集シリーズ第2弾。
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生成AIが爆発的に普及する中、社会にとって脅威となるのが信憑性の問題だ。例えばChatGPTなどのチャットボットでは、AIがもっともらしくウソをつく、「ハルシネーション(幻覚)」と呼ばれる現象の起こることが知られている。

東京大学は4月に発表した学生・教職員向けの利用指針で、「使いこなすには相当の専門的な知識が必要であり、回答を批判的に確認し、適宜修正することが必要」とした。今後、新しいモデル手法の開発などによって精度は改善されていくといわれているが、出力に対してのファクトチェックは今後も求められる。

巧妙な文章による詐欺にも注意が必要だ。7月に米ハーバード大学が発表した生成AIのガイドラインには、「はるかに大規模で精巧な詐欺を容易に作り出せるようになった」とあり、フィッシング詐欺への注意喚起を行っている。

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