課題まみれの営業姿勢 顧客軽視でボロ儲け

顧客本位の金融商品販売が求められて久しいものの、みずほ銀行では評価基準が変化するたび現場と顧客に軋轢が生じている現実があります。なぜ販売手数料重視の姿勢が復活し、融資現場でも混乱が起こるのでしょうか。顧客の信頼と収益の狭間で揺れる銀行員の実態に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）