M-1誕生の裏に天才ダウンタウンの｢負の影響｣ 経営学者が読む新刊『M-1はじめました。』

『新しい市場のつくりかた』の著者は『M-1はじめました。』には「組織で仕事をする知恵」が満載だと語る（Digitalian／PIXTA）

日常語になった、話の「つかみ」と「枕」

経営者の方に、商品開発の裏側とか組織運営の苦労など、立ち入った話を聞くことが多い。

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少しでも話が弾むように、こちらも「御社の商品をむかしは誤解して間違った使い方していました」なんて、自分の失敗談から切り出したりする。すると「あー、ときどきそういうユーザーの声を聞くんで、うちもパッケージをわかりやすくしたんですよ」とか、和やかかつ速やかに本題に入ることができる。

大学の授業ももちろん出だしから工夫する。

4月の第1週の本当の初っぱなに、「とうとう春休み終わっちゃったなあ……。早く夏休み来ないかね。温泉行きたい。近頃はインバウンドが戻ってきたから、箱根にも新しいタイプの土産物屋さんが出てきた。行ったことある？」なんて近況ネタをつかみにして、ひとしきり旅行の思い出を枕にする。

そこから「ポストコロナ時代の新しいライフスタイルとサービス商品開発」の話につなぐわけだが、間違っても「今日のテーマはポストコロナの……」なんて硬い始め方はしません。