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新人エンジニアの修理対応台数が5倍に。レノボ・ジャパンが群馬の修理拠点でAI故障診断支援システムを導入し、熟練技術者の暗黙知を継承

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  • 石井 徹 モバイル・ITライター

AIがPC修理現場の常識を変えています。NECPC群馬事業場では、経験の浅い新人技術者でもベテラン並みの判断ができる診断支援システムを導入し、作業効率と精度が大幅に向上。高価なクラウド依存から脱却した現場主導のAI活用、その先に広がる未来とは？（このリード文はAIが作成しました）

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