薄皮シリーズ｢5→4｣変更の発表が"失敗"である訳 消費者とのコミュニケーションにエモさが欠けた

人気の「薄皮」シリーズが5個から4個へと減量され、SNSでは嘆きの声が続出しています。原材料やエネルギーの高騰が背景とはいえ、消費者の心には「もったいない」という印象が残りました。値上げの伝え方次第でブランドは愛され続けるのか、過去事例とともに考えます。（このリード文はAIが作成しました）