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｢ 決定木分析｣の威力 顧客の特徴が丸裸になる!

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  • 烏谷 正彦 カスタマー・コミュニケーションズ株式会社

ライバル社から自社商品へ顧客をどう乗り換えさせるか。この難題を「値下げ」や「広告」だけで解決できるとは限りません。本当に効果的な策を考えるには、顧客データを分析し、根拠あるアプローチが不可欠です。どんな手法が鍵となるのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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