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ラオックスはいまや外国人でいっぱい ”14年連続赤字から黒字へ”羅怡文社長に聞く

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銀座のラオックスには大型バスがひっきりなしに到着し、外国人観光客が次々と店内へ吸い込まれていきます。かつて家電量販店のイメージが強かったラオックスは、今や訪日外国人向け総合免税店として大変貌。中国最大手家電量販店グループとの連携や、多言語対応、海外仕様商品の充実、そして“爆買い”を支える独自戦略など、他社が追随しきれない強みが光ります。なぜラオックスはインバウンド市場で圧倒的な存在感を放てたのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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