上司vs.若者｢メール送った｣と言うのは必要か 若者の｢積もる不満｣を上司が気づかない理由

中堅食品会社の商品開発部。商品開発部は花形部署であり、いくつかのチームがそれぞれ新商品の開発を巡りしのぎを削っている。「女性に喜ばれる商品開発」を担うチームでリーダーを務めている木村係長（女性・40歳）の下には、新しく配属になった新人の藤原さん（女性・22歳）がいる。まじめな子なのだが、すぐに答えをほしがるのがイマドキだ。

私たちの頃は…

「私たちの頃は、すっごい厳しかったんだから」

ことあるごとに、つい口にしてしまう。今ほど丁寧に仕事を教えてくれることはなかったし、先輩のやり方を見て盗んでいくのが当然。その姿勢が今の若手には足りないのではないかと悩んでいる。

先日も、ある案件の市場調査を藤原さんに頼んだら、予想どおりの答えが返ってきた。

藤原：「市場調査って初めてなんですけど、どういうデータを調べたらいいんですか？」

木村：「うーん、藤原さんが必要だと思うデータでいいよ。まずは自分で考えてみてよ」

藤原：「え、ああ、はい……。そしたら、過去に作った調査書類のテンプレみたいなの、どこかにないですか？」

木村：「あると思うけど、別に形が重要なわけじゃないから、まずは簡単にでも自分で作ってみてほしいの」

またこの問答か。以前にも社内資料のテンプレをほしがったので渡したら、肝心な人の名前を直し忘れていたことがある。もうちょっと考える習慣を身に付けてほしいんだけど……。

この木村係長の気持ちは、よくわかる人が多いのではないでしょうか。